Можно ли получить посылку на почте за другого человека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли получить посылку на почте за другого человека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае возникновения непредвиденной жизненной ситуации, адресат может столкнуться с проблемой личного получения посылки, присланной на его имя. При этом многие почему-то наивно полагают, что жена или муж может легко забрать почтовое отправление. Несмотря на то, что имя мужа или жены указано в паспорте человека, пытающегося забрать передачу в действительности, сотрудники Почты России не имеют права выдавать таким лицам отправления, так как они не являются законными представителями адресата.
На сегодняшний день любые способы и ухищрения, позволяющие забрать посылку жене или мужу адресата без доверенности, являются, по сути, незаконными. Правда, все же работники Почты России нередко идут на нарушение внутренних правил почтового оператора и отдают отправления лицам, состоящим в браке с адресатом или имеющим одинаковую с получателем прописку. Также бандероль часто можно забрать по знакомству, если оператор знает получателя и членов его семьи. В любом случае, выдавая без доверенности бандероли супругу или супруге адресата, работник почты будет идти на должностное нарушение. При этом вся ответственность за бандероль будет возложена на такого сотрудника.
Законно получить бандероль жене или мужу на почте можно лишь при наличии правильно оформленной и заверенной доверенности. При отсутствии этого документа забрать посылку по закону не выйдет. Поэтому не стоит даже начинать скандалить при отказе в выдаче бандероли при отсутствии у мужа или жены соответствующей доверенности.
Таким образом, если адресату часто нужно, чтобы его отправление мог забрать его родственник, муж или жена, то следует заблаговременно озаботиться вопросом оформления доверенности, дающей право забирать его почтовые отправления доверенным лицом при условии наличия у него при себе паспорта.
Могут ли другие родственники забирать посылки вместо получателя
Может ли родственник забрать посылку на почте, если ее не отдали мужу? Для остальных родственников получателя и даже родителей действуют те же нормы, что и для мужа, – получить отправление, предназначенное иному человеку, они не имеют права. Чтобы это было возможно, нужно составить доверенность. Она включает в себя личные данные изначального получателя, включая информацию их паспорта, а также информацию о том, кто может взять груз. Подписи сторон подтверждаются нотариусом, но можно заверить их по месту работы человека, лечения или обратиться к главе местной администрации.
Важно! Необходимо заранее составлять этот документ, особенно если человек знает, что ему должен прийти товар. Ведь в ином случае будет невозможно получить коробку, пришедшую на имя иного гражданина.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
Образец доверенности на Почту от физического лица физическому лицу
3.5/5 (10)
Доверенность – письменный документ, который составляет физическое лицо для выполнения действий от его лица сторонними особами. Яркий пример – доверенность на получение почты, посылки. Оформляется доверенность при помощи простой формы, а утверждается исключительно подписью доверителя.
В заявлении должны быть:
- дата выписки;
- место выписки (адрес, населенный пункт);
- данные о доверителе. В данной графе следует указать полное ФИО, место прописки, паспортные данные;
- информация о доверенном лице. Доверенное лицо обязано быть дееспособным и быть старше 18 лет. Данные нужны аналогичные;
- в заявлении нужно четко прописать, что лицо не против, чтобы лицо получило Вашу посылку, письмо и т. д.;
- адрес и название почтового отделения;
- срок действия доверенности;
- подпись доверителя. Без нее документ будет признан недействительным.
Как составить текст уполномочия на получение посылки
В тексте такой бумаги следует указать:
- наименование документа, здесь же допустимо указание общего наименования действия, на которое она выдается: «На получение почтовых отправлений»;
- дату и место составления;
- информацию о доверителе: ФИО и паспортные данные, если доверитель — гражданин. Если доверитель — компания, указать следует полное наименование, организационно-правовую форму, должность и ФИО сотрудника, который оформляет уполномочие, — это лицо, которое вправе действовать от имени фирмы, например генеральный директор. Важно указать и основание, в соответствии с которым он действует, — например, таким основанием является Устав компании;
- информацию о доверенном человеке — ФИО, паспортные данные;
- перечень предоставляемых полномочий: например, «получать почтовые отправления, адресованные доверителю». Важно помнить, что доверитель вправе оформить уполномочие на разовое получение конкретной посылки или на некоторый срок, в течение которого доверенное лицо вправе получать все поступающие доверителю отправления;
- номер и адрес почтового отделения;
- срок действия бумаги;
- подпись доверителя и ее расшифровка.
Как обойтись без доверенности
Все способы, которые позволяют взять отправление без документа на передачу этого права, являются незаконными. Но все же часто сотрудники отделений Почты России входят в положение обратившихся, позволяя им изъять груз по паспорту родственников, либо просто отдают коробки на основании одинаковой прописки. Также часто возникают ситуации, когда коробка отдается по знакомству, к примеру, если сотрудник почты знает получателя и его семью. Но если это станет известно вышестоящему начальству, могут быть применены санкции, вплоть до увольнения виновного человека.
Получение почтового отправления за другого человека возможно только в случае наличия доверенности, где указаны личные данные обеих сторон, а также четко и лаконично прописано разрешение на действие. Если этого документа нет, то на почте откажут в выдаче, но всегда можно объяснить возникшую ситуацию, и тогда посылку могут выдать. Но не стоит на это надеяться, и если есть ожидаемое отправление, лучше составить доверенность на человека, который сможет получать его на законных основаниях.
Простая электронная подпись Почты России
Электронная подпись (сокращённо ПЭП) действует только в рамках услуг Почты России. И не распространяется на документы других учреждений и государственных заведений. Это упрощённая услуга получения писем и посылок в почтовых отделениях без каких-либо бумаг. Всё что вам нужно — это пройти один раз регистрацию с предоставлением документов и прочих данных. После этого вы можете получить и управлять отправлениями через СМС или другими удалёнными методами.
ПЭП даёт возможность полностью избавиться от бумажной волокиты. Извещения будут теперь приходить прямо на ваш мобильный телефон. Этим способом можно также сделать, чтобы вашу посылку забрал на почте совершенно другой человек. Ему также необходимо оформить ПЭП и подтвердить свою личность на портале Почты России.
Порядок оформления доверенности
Единственный правомерный способ получения отправления другим лицом заключается в предъявлении работнику почтового отделения доверенности, выданной третьему лицу получателем отправления. Такая доверенность может быть составлена не только физлицами, но и юрлицами. Получатель отправления, имеющий при себе выписанную на свое имя доверенность, сможет получить посылку только при наличии при себе этого письменного документа, а также паспорта либо любого другого документа, подтверждающего его личность. Эти правила указаны в 185 статье Гражданского кодекса РФ.
Ознакомиться с образцом составления этого документа можно во всех отделениях Почты России. Также уже готовый бланк можно самостоятельно скачать с официального сайта почтового оператора. Кроме того, допускается самостоятельное составление доверенности от руки.
Важно! Для того чтобы третье лицо, используя составленное на свое имя доверенность, смогло получить бандероль на почте, важно учесть ряд нюансов при составлении этого документа. При несоблюдении этой рекомендации документ может быть признан недействительным или не имеющим юридической силы.
Можно ли получить посылку без извещения? Как получить посылку без извещения
В случае если на сайте рядом с треком клиента стоит отметка «прибыло в место вручения», организация посылает заказчику сообщение о прибытии посылки. Некоторые клиенты путают сообщения об отправке РПО и о прибытии его в место вручения, надоедая операторам просьбой выдать посылку в то время, когда она еще находится в пути. В этом случае нужно внимательно читать текст оповещения и уважать труд работников почтовой связи.
Извещение, которое принес почтальон и опустил в почтовый ящик, могут достать хулиганы, ящик может не закрываться, а в некоторых жилых домах таковые попросту отсутствуют. Если человек часто пользуется почтовыми услугами, в таком случае целесообразно арендовать у почтового отделения абонентский ящик. Ситуации бывают разные, ключ от ящика может потеряться или получатель в спешке забудет его дома.
Как забрать посылку с почты другому человеку
Получение регистрируемых почтовых отправлений, в число которых входят посылки, заказные и ценные письма и бандероли, производится в отделениях почтовой связи. При стандартной процедуре вручения получателю необходимо предъявлять документ удостоверяющий личность (в большинстве случаев – это паспорт), а также заполнить бумажное извещение (специальный почтовый документ ф. 22).
В начале 2018 года Почта России запустила новый проект – упрощенная форма вручения по СМС. Данный проект направлен на сокращение времени обслуживания каждого клиента. Отныне получателю больше не нужно будет тратить время и заполнять бумажные извещения, а также предъявлять паспорт. Получить посылку или, скажем, заказное письмо адресат сможет, назвав оператору несколько цифр из кода, который придёт на номер мобильного телефона.
На данный момент упрощенная форма вручения по СМС доступна для жителей Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов РФ. В будущем такая возможность появится у всех жителей России.
Обязательно стоит отметить, что безбумажная выдача предусмотрена только для отправлений, которые не требуют оплаты. То есть если на ваше имя пришла посылка с наложенным платежом, то пока что данный способ не подойдет. Хотя возможно, что в ближайшее время получить по упрощенной форме можно будет и отправления с наложенным платежом.
Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи (ПОУПС) получить регистрируемое почтовое отправление (РПО) может либо непосредственно сам адресат, на чье имя были направлены посылка, письмо или денежный перевод, либо его законный представитель.
Законный представитель — лицо, уполномоченное совершать определенные действия за другого гражданина. В нашем конкретном случае законный представитель должен быть наделен правом на получение почты вместо адресата. Наделить таким правом адресат может любого человека на основе доверенности.
Получить посылку или письмо за другого человека на Почте России без оформления доверенности нельзя, даже при условии, что у потенциального получателя есть паспорт адресата. Наличие каких-то родственных связей в данном случае роли не играют. Поэтому забрать посылку или заказное письмо за мужа, жену, отца или другого родственника – нельзя!
Как получить посылку до востребования на почте
«До востребования» не является адресом получателя, а представляет собой некое почтовое отправление, приходящее в определенное отделение почтовой связи, в соответствии с указанным на нем индексом или адресом.
Посылка «До востребования» чаще всего высылается в тех случаях, когда получатель:
- не имеет определенного адреса проживания;
- в силу каких-либо причин, желает скрыть ее от родственников.
Отправление «До востребования» на почте хранится до тридцати дней. Адресату о том, что поступила посылка «До востребования» почта не сообщает, в отличие от стандартной посылки на которую получателю выдается извещение.
Для получения посылки обязательно иметь при себе только документ, удостоверяющий личность.
Иметь при себе извещение не обязательно — сотрудники почты обязаны по просьбе клиента поискать отправление по трек-номеру или адресу.
Бланк извещения можно заполнить и распечатать самостоятельно.
Следует избегать общения с сотрудниками почты в стиле «вы мне тут все должны» (несмотря на то, что это действительно так) и придерживаться вежливой и доброжелательной манеры общения.
Если вежливые просьбы не приводят к желаемому результату и служащие почтового отделения демонстрируют явно неадекватное поведение и нежелание исполнять свои служебные обязанности, то на их действия можно и нужно жаловаться в главенствующие почтовые структуры.
Как получить посылку из Китая на Почте России
Пользователей профильных форумов об интернет-покупках интересуют вопросы о получении посылок прежде всего из Китая, где они в основном и покупают. Но, чтобы дистанционный шоппинг не принес разочарования нужно знать «правила игры» и понимать менталитет китайских продавцов. Нередко недобросовестные продавцы присылают другой товар или не соответствующий описанию на сайте, либо в неисправном состоянии. И от правильных действий в момент получения посылки будет зависеть насколько быстро и легко вы сможете добиться компенсации потраченных денег. Китайские магазины в подобных случаях практикуют полный или частичный возврат, если предоставить необходимые подтверждения.
Пожалуй, самым главным доказательством будет видеосъемка, подробно фиксирующая получение отправления, вскрытие и осмотр его содержимого. Такие доказательства принимаются к рассмотрению как достаточно весомые. Даже если видеосъемку вскрытия сделать дома, служба поддержки серьезно отнесется к инциденту, так как она будет убедительно показывать насколько ваши претензии справедливы и обоснованы.
Сама процедура получения посылок из Китая на Почте России стандартная. После того, как вам принесли извещение необходимо с паспортом прийти в почтовое отделение. Кроме него подходят загранпаспорт или военный билет.
В связи с огромным потоком отправлений из Китая Почта России не всегда справляется с оперативным извещением об их прибытии. Но по своему паспорту посылку можно забрать и без извещения. Для этого вместо бумажного извещения надо будет предъявить номер отслеживания.
Дополнительные требования Почты России к доверенности
Чтобы за вас посылку в почтовом отделении смог получить чужой человек, необходимо оформить на него доверенность и составить при наличии самого доверенного лица. В обязательном порядке на документе должны быть подписи обоих лиц — получателя и доверенного лица. Для того, чтобы не возникало никаких сомнений в подлинности такого документа, его нужно заверить нотариально. Есть способ не обращаться к нотариусу — заверить доверенность организацией, в которой он работает или учится.
Если получатель находится на лечении в клинике, то документ может быть заверен лечащим врачом отделения, в котором находится пациент. Но в таком случае пропадает возможность получить письма с объявленной ценностью. Для остальных отправлений (писем, бандеролей, посылок) этот вариант будет действовать.
Что будет, если угрожают судом?
Отказываясь забирать посылку с почты, не стоит сбрасывать со счетов тот вариант развития событий, при котором почтовое отделение или отправитель обратятся в суд. К чему может привести подобная ситуация и как нужно поступать потребителю, если на него все-таки подали в суд, и угрожают этим? Ответ ищите далее.
- На самом деле, ничего делать в подобной ситуации не нужно, так как все предостережения в адрес потребителя бессмысленны.
- Обычно угрозы обратиться в суд звучат со стороны продавцов, которые не боятся потерять покупателя. Они могут присылать смс и сообщения в соцсетях, угрожая исками.
- Однако все это выдумки, предназначенные для запугивания наивных потребителей.
- Существует лишь одна вещь, которую потребитель обязан делать, отказываясь от посылки – это оплата транспортных расходов.
Стоит добавить, что от угроз судебными исками не застрахован ни один человек. Одни предостережения могут иметь под собой почву, а другие быть пустышками. Поэтому для любого человека очень важно знать законы и в первую очередь, закон о защите прав потребителя.
В заключение, остается лишь добавить, что если не забрать посылку из почтового отделения, то она останется там и будет храниться от пятнадцати до тридцати дней. После этого ее все равно вернут обратно — отправителю. Никаких других негативных последствий, кроме возможной потери денег, для потребителя, отказавшегося забирать посылку, нет. Человек вправе поступать с приобретенным товаром так, как он захочет. Удачи!