Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга персонала?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга персонала?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Аутстаффинг (outstaffing) — это аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике, для работы на проекте в компании-заказчике. Модель аутстаффинга освобождает клиентов от самостоятельного поиска и подбора ИТ-ресурсов. Клиенты выбирают из уже прошедших проверку специалистов, имеющихся в кадровом резерве компаний, которые оказывают услуги по аренде аутстафф-специалистов.

Аутсорсинг и аутстаффинг: в чем разница?

Менеджмент и ответственность сторон

При аутсорсинге исполнитель назначает менеджера, который отвечает за развитие всего проекта. Соответственно, исполнитель отвечает и за качество предоставляемых услуг. Заказчик же несет ответственность только с точки зрения целеполагания, определения общих направлений деятельности и согласования наборов функций и макетов.

Аутстаффинг устроен по-другому. Здесь управление командой осуществляет заказчик, поэтому работа по модели аутстаффинга требует от него лучшего понимания технической стороны проекта и большей ответственности. Заказчик ставит аутстафф-специалистам задачи, постоянно с ними взаимодействует и контролирует результат.

Порядок оплаты

Оплата аутсорс-услуг осуществляется по факту выполненных работ либо в соответствии с условиями, зафиксированными в договоре. Оплата услуг аутстафф-специалиста зависит от количества отработанных аутстаффером часов и осуществляется ежемесячно.

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это?

Оба этих понятия обозначают сотрудничество с исполнителем, который не является представителем вашей компании. Однако несмотря на сходство, отличия аутсорсинга и аутстаффинга более чем значительны.

Аутсорсинг

• нужно снизить административную нагрузку,
• избежать больших расходов на налоги и зарплаты,
• подключить дополнительные ресурсы на сезонные работы
• найти временную замену на время отпуска действующего сотрудника.

Аутстаффинг

К аутстаффингу чаще всего прибегают, когда:

• нужно решить единичную большую задачу, а штатного персонала для этого не хватает,
• хотят избежать юридических проблем при приеме на работу иностранцев,
• хотят сэкономить на налогах и зарплате.

Чтобы полностью понять чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, представьте, что вам срочно нужно уехать в другой город.

Вы можете вызвать такси, заплатить деньги, и больше ни о чём не думать. Это очень напоминает аутсорсинг.

Аутстаффинг начинается, когда вы берёте машину в аренду. Компания, в которую вы обратились, подбирает автомобиль в соответствие с вашими требованиями — модель,объём двигателя, количество лошадиных сил, получает деньги и ждёт, что вы вернете машину в срок.

Изучите стандартный

• заказчик предоставляет всё необходимое для работы (заливает бензин, выбирает дорогу);
• заказчик платит деньги компании, подбирающей персонал (а не осталяет деньги в бардачке машины);
• заказчик требует выполнения только оговоренных услуг (и не перевозит в легковушке шкаф на дачу).

Договор аутстаффинга даёт больше свободы, ведь заказчик приобретает не решение конкретной задачи, а «инструмент», при грамотном использовании которого можно успеть сделать в 3 раза больше за те же деньги. Впрочем, с большей свободой приходит и больше ответственности: заказчику придётся создавать все условия для труда, направлять и контролировать сотрудников.

Если вам нужна помощь, чтобы определить, что для вашей компании будет эффективно, то закажите аудит. С вами свяжется наш бизнес-аналитик, промониторит все бизнес-процесс и подскажет наиболее выгодный вариант.

Вид деятельности – аутстаффинг: ОКВЭД

Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, которое выводит своих сотрудников за штат, так и для самих сотрудников, то после изменений в законодательстве, произведенных в 2016 году, требования к предприятиям, которые занимаются аутстаффингом, значительно возросли: право на это имеют только юрлица, прошедшие специальную аккредитацию.

В настоящее время их деятельность относят к оказанию услуг по найму персонала, а значит, присваивают ОКВЭД 74.50.01.

Вывод: для рационализации работы предприятия используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Отличия этих понятий состоит в том, что аутсорсинг представляет собой оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники предприятия, которое предоставляет эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.

Ответственность сторон

В модели аутсорсинга весь менеджмент по проекту осуществляется на нашей стороне, т. е. мы гарантируем итоговый результат, в том числе есть гарантийный период после сдачи проекта для устранения недостатков.

Если мы говорим про аутстаффинг, ответственность за конечный результат в этом случае лежит на заказчике. Самый сложный момент взаимодействия заказчика с подрядчиком — это вопрос гарантий и ответственности за возникающие ошибки и недочеты.

Гарантии возможны со стороны исполнителя только в том случае, если с нашей стороны на проекте у заказчика будут задействованы — руководитель проекта, аналитик и тестировщик. Только при наличии данных ролей на проекте, исполнитель готов на себя брать ответственность за итоговый результат.

Конечно, все ошибки, выявленные руководителем проекта во время выполнения задачи, а не по завершению отчетного периода (1 месяц и выше), оперативно устраняются, и время, затраченное на их исправление, не подлежит оплате.

Аутстаффинг или аутсорсинг: что выбрать?

Выбор той или иной модели во многом зависит от первоначальных потребностей, целей и возможностей вашего бизнеса. Есть много деталей, которые следует учитывать при выборе подходящей модели, но по большому счету все сводится вопросу о том, что вам проще инвестировать: время или деньги.

Аутстаффинг — отличное решение, когда вам нужно усиление команды в условиях отсутствия внутренней экспертизы по какому-то стеку технологий.

Другой вариант — проект на 3-4 месяца, для которого нужен отсутствующий в штате специалист. На его поиски может уйти несколько месяцев, так что проще и дешевле нанять сотрудника по модели аутстаффинга.

Аутстаффинг подойдет, если у вас:

• выстроены внутренние бизнес-процессы;
• есть сильная управленческая команда;
• четко сформулированы цели проекта и ожидания от работы.

Аутстаффинг не подходит для краткосрочных проектов (менее 1 месяца). В этом случае целесообразнее высвобождать собственные ресурсы за счет приоритизации.

Разумеется, часто клиенты хотят гарантии аутсорса по цене аустаффа, некий симбиоз. Поэтому важно перед стартом работ обсудить зоны ответственности и зафиксировать их в договоре, поскольку основные отличия сосредоточены в вопросах контроля и стоимости.

Лизинг относится к разновидности аутстаффинга, и там и там компания сотрудничает с аккредитованным кадровым агентством. При лизинге персонала действуют те же законодательные ограничения, о которых было сказано выше. Но, если при аутстаффинге действующие сотрудники выводятся за штат, то при лизинге клиент «арендует» нужных специалистов из штата агентства. От аутсорсинга лизинг отличается тем, что компания может взять в аренду только отдельных специалистов, тогда как договор на аутсорсинг можно заключить и с целой компанией, и с отдельным работником.

Преимущества лизинга

Лизинг помогает решить задачу, когда специалист нужен «здесь и сейчас», а времени на поиски этого специалиста нет. Это хороший вариант для проектных, разовых или сезонных работ. Например, нужно собрать урожай – это простая разовая работа, поэтому нет смысла оформлять работников на такой короткий срок. Тут стоит прибегнуть к услугам лизинговой компании, которая оперативно предоставит персонал на любой срок. Главное здесь – внимательно отнестись к выбору партнера, чтобы не попасть на недобросовестную компанию.

Если сравнить лизинг и аутсорсинг, то первый вариант подходит для непродолжительных и срочных проектов, а аутсорсинг – для долгосрочного сотрудничества и оптимизации рабочих процессов.

НАИМЕНОВАНИЕ	АУТСОРСИНГ	АУТСТАФФИНГ	ЛИЗИНГ
ОФОРМЛЕНИЕ	Договор подряда	Договор аутстаффинга	Договор аутстаффинга либо возмездного оказания услуг
КОМУ ПОДХОДИТ	строительная область сфера услуг сфера общественного питания бухгалтерия/кадры юриспруденция	Для любых профессий, требующих пребывания в офисе / на производстве	Для сезонных, проектных или разовых работ
СНИЖАЕТ ЛИ ЗАТРАТЫ НА ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА?	Да	Да, но нужно учитывать комиссию агентству	Да, если привлечь дешевую рабочую силу, мигрантов
ПОМОГАЕТ ЛИ ОПТИМИЗИРОВАТЬ НАЛОГИ?	Да	Да	Да
ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ?	Нет	Да	Да
КТО БЕРЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО РАБОТЫ?	Аутсорсинговая компания	Временный сотрудник	Временный сотрудник
КТО БЕРЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАЕМНЫЙ ПЕРСОНАЛ?	Аутсорсинговая компания	Ответственность распределяется между аутстаффером и фактическим работодателем	Ответственность распределяется между кадровым агентством и фактическим работодателем

Аутстаффинг: понятие и особенности

Под этим термином понимают ситуацию, когда компания-исполнитель передает заказчику своих работников во временное пользование. Такие специалисты работают на территории заказчика, выполняют определенные задачи, после чего возвращаются в «родную» компанию. При этом всю ответственность за работников несет именно компания-исполнитель:

• выплачивает зарплату;
• платит НДФЛ и страховые взносы;
• несет риски, связанные с проверками контролирующих органов.

Заказчик, в свою очередь, принимает сторонних сотрудников, обеспечивает их рабочими местами, ставит перед ними те или иные задачи в рамках рабочего процесса. Арендованные сотрудники имеют те же права, что и штатные работники, а значит, могут рассчитывать на те же выплаты, что и штатный персонал компании-заказчика. Правда, выплачивать их будет компания-исполнитель.

Предоставлять услуги аутстаффинга в России могут:

1. Аккредитованные агентства занятости, если они удовлетворяют следующим условиям:
   1. наличие уставного капитала свыше 1 млн руб.;
   2. отсутствие долгов по налогам и взносам;
   3. наличие высшего образования и стажа работы в сфере трудоустройства или содействия занятости у руководителя (не менее 2 года за последние 3 года);
   4. отсутствие судимости у руководителя (за преступления в сфере экономики или против личности);
   5. статус резидента РФ;
   6. применение ОСН.
2. Юридические лица, если направляют работников в аффилированные компании. Например, ООО «Строительная база» предоставила трех грузчиков ООО «Магазин» для разгрузки машин с овощами и фруктами в летний период. Так как у обеих компаний один учредитель, то организации считаются аффилированными, а значит, услуги аутстаффинга в этом случае вполне законны (при условии заключения с исполнителями дополнительного соглашения к трудовому договору).
3. Акционерные общества, которые отправляют сотрудников в организации, являющиеся сторонами акционерного соглашения. Например, у ООО «Ромашка» есть 15% акций АО «Лютик», то есть компания является участником акционерного соглашения. Руководитель «Ромашки» направил своих уборщиц в помощь специалистам из «Лютика» для того, чтобы вымыть новый торговый павильон после ремонта.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Цель одна – получить квалифицированный персонал для выполнения непрофильной работы. Но механизмы то, получается, разные. Проще говоря, аутсорсинг – это готовое решение проблемы, при котором вы не ломаете голову над тем, как и где будет работать специалист. С аутстаффингом же вы получаете не то чтобы решение, но максимально подходящий для него инструмент, то есть – компетентного сотрудника, квалификация которого соответствует вашим требованиям и ожиданиям.

Передавая работу на аутсорсинг, клиент не интересуется тем, как исполнитель выполняет свои обязанности – его заботит результат, который он предоставляет в итоге. К примеру, вы решили делегировать полномочия по уборке офиса клининговой компании через аутсорсинг. Вам важно, чтобы в помещении было чисто и вряд ли вы будете указывать уборщикам на то, как они должны работать, ведь главное – это результат.

Целью же аутстаффинга является не решение конкретной задачи сторонними специалистами, а привлечение тех самых специалистов. То есть, с той же уборкой, вместо «готовой» команды клинеров у вас появится возможность подобрать нужных вам специалистов, соответствующим вашим представлениям о том, как должен работать уборщик.

Отличия от аутсорсинга

Иногда целесообразнее прибегнуть к аутсорсингу. Понятия часто путают, хотя на деле это разные вещи.

Аутсорсинг связан с передачей части бизнес-процессов иной компании. При аутстаффинге арендуют сотрудников, а при аутсорсинге — конкретные услуги.

Например, в фирме нет штатного бухгалтера. Если сотрудника порекомендовало агентство, то речь идет об аутстаффинге. Если же фирма передаст на сторону ведение бухгалтерии целиком или частями, например, будет заказывать расчет зарплаты у фрилансера, то это будет аутсорсингом.

Что выгоднее для бизнеса: аутсорсинг или аутстаффинг – в чем разница?

При заключении договора и в том и в другом случае происходит предоставление работников необходимого профиля. Тогда в чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга ? И что из этого будет выгоднее для бизнеса?

Обращаясь к аутсорсеру, владелец бизнеса полностью передает управление определенным процессом внештатным сотрудникам, получая от них отчетность и итоговый результат. Действия стороннего персонала прозрачны и понятны. Аутсорсер самостоятельно определяет график рабочих смен, назначает исполнителя, определяет метод достижения результата в соответствии с поставленной задачей.

Аутстаффинг предполагает аренду персонала на определенное время. При этом заказчик сам устанавливает правила и координирует работу вверенных ему сотрудников.

В этом и есть разница аутсорсинга и аутстафинга. Для рационального распределения ресурсов и развития основных направлений бизнеса первый вариант куда полезнее и выгоднее. При том, что стоимость услуг отличается неощутимо.

Если вам нужен аутсорсинг внештатного персонала, то агентство Гранд Резерв готово подобрать квалифицированные кадры из своей базы в десятки тысяч соискателей. Заботы по кадровому документообороту, организации рабочих смен, налоговым и пенсионным перечислениям больше не будут отымать ваше время. Решением этих задач аутсорсер займется самостоятельно.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

Главное, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, – это предмет договора. При аутсорсинге работодатель заказывает определенную трудовую услугу, например, бухгалтерское или юридическое сопровождение. Ему неважно, кто конкретно будет выполнять трудовую функцию. Он не нанимает специалиста. Он заказывает услугу. Задача аутсорсинговой компании предоставить работников для выполнения этой задачи, обеспечить рабочий процесс, выполнить поставленную задачу.

При аутстаффинге персонала работодатель заказывает трудовые единицы определенного вида: с нужной квалификацией, стажем работы, прочими характеристиками. Аутстаффинговое агентство имеет в своём штате таких работников и предоставляет их на указанных в договоре условиях заказчику.

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала являются важными инструментами для поддержания работоспособности бизнеса. Они позволяют предприятиям реализовать эффективность и производительность при минимальных затратах. Приведем несколько простых примеров, чтобы помочь вам отличить их.

Аутсорсинг персонала предполагает предоставление отдельным компаниям права управлять вашими бизнес-процессами, такими как производство, маркетинг, управление поставками и другие. Это позволяет вам передать часть своих обязанностей внешней компании, что может привести к сокращению затрат на работу.

Аутстаффинг персонала предполагает нанимать внешних работников для выполнения определенных задач. В отличие от аутсорсинга, это не предполагает передачи полной ответственности за бизнес-процессы.

Чем отличаются аутстаффинг и аусорсинг

Аутстаффингом называют один из способов управления кадрами. При этом собственно заказчик услуги можно не тратить время на контроль непосредственно рабочего процесса.

Для аутстаффинга характерно наличие некоторого бизнес-процесса. И его реализацию полностью доверяют сторонней компании на условиях подготовленного договора.

Выделяют аутсорсинг собственно работников и бизнес-процессов. В первом случае заказчик услуги передает некоторые работы на исполнение сторонней организации. Например, можно пригласить внешнего бухгалтера, нанять программиста для обновления ПО и т. д.

В случае с аутсорсингом бизнес-процессов наниматель выбирает стороннее исполнение не разовой операции, а полностью функционала некоторого подразделения. Например, компания не просто приглашает стороннего бухгалтера один раз закрыть баланс, а полностью передает внешней компании ведение бухгалтерского и зачастую кадрового учета. И такое сотрудничество часто длится годами.

Особенности аутсорсинга персонала

Аутсорсинг представляет собой одну из наиболее эффективных технологий организации бизнес-процессов на предприятии. Это связано с тем, что многие предприятия не обладают должным квалифицированным персоналом в области различных бизнес-процессов, а также высокими затратами на реализацию ключевых бизнес-процессов. Решением данной проблемы и является использование услуг аутсорсеров.

Также можно выделить несколько основных отличительных черт аутсорсинга от других видов трудового сотрудничества:

• наличие зависимости аутсорсера от потребностей заказчика, а также зависимости заказчика от специализации аутсорсера, поскольку последний является одним из лучших исполнителей задач заказчика. Также на рынке аутсорсинга предоставляются отношения, связанные с взаимовыгодным сотрудничеством;
• отношения между заказчиком и аутсорсером четко ограничены рамками возложенного на аутсорсера бизнес-процессами, что приводит к сокращению рисков потери конфиденциальности коммерческой информации заказчика;
• ключевым критерием прочности сотрудничества при аутсорсинге является работа только над одним бизнес-процессом, в то время как отношения сотрудничества предполагают обмен опытом по всем сопряженным направлениям работы предприятий.

Применение инструмента аутсорсинга для многих компаний обуславливается созданию условий для сосредоточения усилий сотрудников на наиболее важных направлениях деятельности. Передача же отдельных функций аутсорсерам позволяет создать условия для наиболее эффективных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов с использованием внешних трудовых ресурсов.

Кратко об аутсорсинге

Дословно, слово «Outsource» переводится как «внешний источник» или «ресурс извне». Термин обозначает передачу определенных заданий отраслевым специалистам из другой компании на основании соответствующего договора. При этом различают:

• Аутсорсинг персонала, при котором обязанности определенных отделов организации (бухгалтерии, кадровиков, IT) передаются исполнителям компании-провайдера;
• Аутсорсинг бизнес-процессов, при котором исполнителю передается не отдельно взятая задача, а целый сегмент внутри компании. Например, регулярная сдача бухгалтерской отчетности или постоянная техническая поддержка/обслуживание сайта.

Похожие записи:

• Со скольки часов можно работать перфоратором в будни
• Наказание за оставление места ДТП на парковке
• ЕДВ: получить ежемесячную денежную выплату в 2023 году