Расторжение договора оказания услуг: способы, основания и пошаговая инструкция

13.05.2023 0

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расторжение договора оказания услуг: способы, основания и пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления

2. Как и при каких условиях можно отказаться от договора по ст. 782 ГК РФ

3. Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке, образцы

4. Отказ от исполнения и расторжения договора на оказание услуги

5. Актуальная судебная практика по одностороннему расторжению договора оказания услуг

6. Что написано в статье 450 ГК РФ

7. Нюансы расторжения договора оказания услуг

8. Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке

9. Причины расторжения договора

Расторжение договора оказания услуг по взаимному согласию происходит в том же порядке, что и для других гражданско-правовых соглашений. Сторона, решившая по каким-либо предусмотренным законом причинам расторгнуть договор, направляет в адрес второй стороны соответствующее уведомление. Если в течение 30 дней или иного срока, указанного в договоре, поступило согласие на расторжение, стороны подписывают соглашение, прекращая договор во внесудебном порядке.

Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления

Передача письма с уведомлением о расторжении или заявления об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг — обязательный шаг на пути его прекращения. Оно составляется в простой письменной форме и передается второй стороне. Это можно сделать как лично, так и почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При выборе первого варианта рекомендуется оставить у себя копию с подписью принявшего и отметкой о дате вручения. Если письмо направляется почтой, следует заказать уведомление о вручении и сделать опись вложения.

Можно направить уведомление иными способами, если это прописано в самом договоре, например факсом. Как и в случае с соглашением о расторжении, закон не содержит жесткой формы рассматриваемого документа, однако представляется правильным соблюдать правила делового оборота.

Как и при каких условиях можно отказаться от договора по ст. 782 ГК РФ

Любая сторона может отказаться от договора как до начала, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как она оказана (ст. 782 ГК РФ, Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 08.07.2016 № Ф04-2904/2016). При этом обосновывать отказ не нужно (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 02.02.2016 № Ф05-19621/2015).

Исключение составляет публичный договор, от которого исполнитель не вправе отказаться, если может оказать услугу (Постановление Президиума ВАС РФ от 24.11.2009 № 9548/09).

Нередко имеет смысл воспользоваться порядком отказа по ст. 782 ГК РФ, даже если у вас есть конкретные основания для расторжения, связанные с виновными действиями контрагента. Это удобно, когда у вас нет желания доказывать наличие таких оснований и судиться из-за этого, а добровольно прекратить отношения контрагент не хочет.

При отказе от договора вы можете понести расходы (ст. 782 ГК РФ):

если отказывается заказчик, он оплачивает исполнителю фактически понесенные расходы;
если отказывается исполнитель, он возмещает заказчику убытки.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке, образцы

Однако, если расторжение сопряжено с некачественным исполнение услуги, либо существенным запаздыванием сроков сдачи работы, затраты исполнителя могут быть снижены по договоренности сторон.

Практика показывает, что в нашей стране при подписании договора возмездного оказания услуг, стороны не придают должного внимания основаниям расторжения договора, что существенно усложняет процесс расторжения соглашения.

Чем подробнее будут описаны причины расторжения договора оказания услуг, тем выше вероятность быстрее и с меньшими потерями для заказчика расторгнуть договор с исполнителем. Особое внимание следует уделить таймингу оказания услуг, поскольку именно не выполнение сроков является, к сожалению, основополагающей проблемой в нашей стране.

Отказ от исполнения и расторжения договора на оказание услуги

В статье 782 ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом. Заказчик может в любой момент отказаться от его исполнения, оплатив исполнителю фактические расходы. Это может сделать и исполнитель, возместив заказчику понесенные убытки. Юридически грамотно называть такое действие — отказ от исполнения.

Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Односторонний отказ, или расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке — законное право участников сделки, оно не требует обоснования и не несет никаких последствий. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае — условие отказа.

В то же время, ст. 450 ГК РФ регулирует общие правила по отношению к любым сделкам и всем видам деятельности, в том числе на ее основании возможно расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.

Специальные нормы имеют приоритет перед общими, поэтому ничто не мешает сторонам в любое время завершить отношения путем одностороннего отказа от их продолжения. Условия соглашения, предусматривающие запрет или ограничение этого права считаются ничтожными. Это подтверждает Постановление Президиума ВАС РФ № 2715/10 по делу N А64-7196/08-23 от 07.09.2010 г. Пример интересен тем, что в нем рассматривается расторжение договора на оказание юридических услуг по инициативе заказчика.

Адвокатским бюро (исполнитель) в соглашение был включен пункт о выплате неустойки в размере 200 000 рублей в случае расторжения отношений по инициативе сельхозкооператива (заказчика) или совершения им действий, влекущих невозможность исполнения услуги. Заказчик отказался от нее, исполнитель подал иск о взыскании неустойки. Суд удовлетворил требование, две апелляционные инстанции подтвердили правомерность решения. Однако Верховный Арбитражный суд РФ указал, что стороны могут предусмотреть любые условия соглашения, если они не противоречат закону. Поскольку ст. 782 ГК РФ закрепляет право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг заказчиком, постольку ничтожным является любое условие, ограничивающее это право.

Актуальная судебная практика по одностороннему расторжению договора оказания услуг

Несмотря на это, актуальная судебная практика по вопросу одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг зачастую придерживается противоположного подхода. В качестве примера можно привести следующее дело.

Между заказчиком и организатором был заключен договор, по условиям которого организатор принял на себя обязательства по выполнению авиационно-химических работ по химической обработке сельскохозяйственных культур на полях заказчика. По условиям договора, о времени прибытия самолета организатор должен был уведомить заказчика за день. Заказчик перечислил организатору авансовый платеж. Однако организатор работы не выполнил, а необходимость в их проведении у заказчика отпала. Поэтому он направил организатору соглашение о расторжении договора и потребовал вернуть авансовый платеж. Так как организатор никак не отреагировал, заказчик решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства в судебном порядке.

Суд квалифицировал заключенный между сторонами договор как договор возмездного оказания услуг. Он указал, что ст. 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законом. К числу таких случаев относятся положения ст. 782 ГК РФ, в которых императивно закреплено право сторон на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, а также то, что такое право не может быть ограничено соглашением сторон. Поэтому суды пришли к выводу, что договор считается расторгнутым с момента получения уведомления о его расторжении (постановление АС Центрального округа от 06.10.2014 по делу № А36-2242/2013).

Договор об оказании услуг – это соглашение между контрагентами, в соответствии с которым одна сторона оказывает другой определённые услуги, а вторая в свою очередь их оплачивает. Сфера договорных отношений в части оказания услуг довольно широка. Договоры заключают как физические, так и юридические лица. Не всегда речь идёт о соглашении между предпринимателями. На основе такого соглашения предоставляются следующие виды услуг:

коммунальные услуги (вывоз мусора и т.д.);
образовательные (репетиторство);
медицинские (частные клиники);
и многие другие.

Что написано в статье 450 ГК РФ

Согласно содержимому данной статьи, расторжение или изменение условий заключенного договора возможно при наличии согласия всех его участников, либо подавляющего большинства, если такой пункт предусмотрен первоначальным договором. Расторжение или изменение договорных отношений в одностороннем порядке, если подобный пункт не предусмотрен самим договором, осуществляется посредством обращения в суд. Основанием для обращения в судебную инстанцию может быть:

Нарушения условий соглашения одной из сторон;
Иные обстоятельства, являющиеся основанием для обращения в суд согласно Гражданскому Кодексу РФ и другим правовым актам действующего законодательства;

Поясняя первый пункт, необходимо отметить, что основанием будут являться существенные нарушения условий договора, повлекшие собой значительный ущерб для остальных участников сделки.

Статьей 165.1 Гражданского кодекса установлены правила извещения стороны о прекращении отношений. Требуется соблюсти несколько условий:

Если в договоре установлен способ отправки извещения, требуется использовать его.
Если способа доставки в документе не прописано, разрешено задействовать электронные средства связи, или направить уведомление второй стороне по почте, при этом разрешено переслать документ сразу на 2 адреса:
- по месту пребывания или жительства, если оно указано в соглашении и договор заключался с предпринимателем;
- по адресу, полученному в ЕГРИП, если договор заключался с организацией или другой адрес неизвестен.

Важно помнить, что если в соглашении прописан определенный адрес, а виновная сторона настаивает на неполучении письма, она понесет ответственность за предоставление неверных сведений.

Договор – одна из самых распространённых форм определения позиций сторон в условиях взаимодействия.

Его актуальность продиктована тем, что он является надёжным гарантом исполнения определённых обязательств перед партнёром.

Этот статус документа не позволяет его произвольного расторжения одной из сторон.

При подобных условиях дело может быть передано на рассмотрение в суд, с вытекающими из этого правовыми последствиями.

Поэтому расторжение договора должно осуществляться в соответствии с определёнными правилами, а инициатор его расторжения – следовать регламентированному на законодательном уровне алгоритму. Предупреждение о расторжении подаётся в форме заявления заказчику.

В нём высказываются претензии, и выражается требование об устранении недочётов в оказании услуг. В том случае, если ваши требования не нашли у поставщика услуг отклик – вы имеете право на одностороннее расторжение договора.

Нюансы расторжения договора оказания услуг

При подписании договора оказания услуг предполагается, что некие работы будут выполнены в пользу их заказчика. Обычно исполнитель выполняет их постепенно, иногда длительное время. Оплата может производиться поэтапно или полностью после окончания работы. Если договор расторгают не сразу после заключения, а по истечении некоторого времени, когда часть работ была выполнена, то это означает, что у сторон могут возникнуть такие вопросы:

каким образом исполнитель передаст заказчику не полностью выполненные работы;
каким способом и в какой сумме заказчик оплатит выполненные работы;
каким образом будут учтены расходы организации-исполнителя;
каким образом будут учтены расходы компании-заказчика на покупку материалов, инструментов или оборудования, которые необходимы для выполнения работ.

Следовательно, данные моменты необходимо также прописать в соглашении. Для этого стороны должны произвести взаиморасчеты, согласовать процедуры оплаты работы или передачи неиспользованных материалов.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке

Причины расторжения договора

Основания завершения сотрудничества не зависят от вида услуги и от того, кто является ее заказчиком – физическое или юридическое лицо. Расторгнуть партнерские отношения можно тогда, когда имеются явные несоответствия положениям контракта.

К основным причинам прекращения деловых отношений относятся следующие:

Качество услуги не удовлетворяет потребителя.
Оплата не проведена заказчиком вовремя.
Услуга не оказана вовремя.
Смена исполнителей, прописанных в договоре.
Изменение данных заказчика / исполнителя.
Закрытие фирмы.
Отсутствие необходимости предоставления услуги.
Истечение срока действия договора.

Опираясь на ст. 782 ГК РФ, предложить расторгнуть деловые отношения может любая из сторон.

Стоит отметить: возмещение появившихся из-за разрыва договора расходов является ответственностью инициатора.Если организация-исполнитель имеет соответствующие чеки, подтверждающие потраченные на осуществление услуги средства, заказчик обязан оплатить их.

Если в договоре установлен способ отправки извещения, требуется использовать его.
Если способа доставки в документе не прописано, разрешено задействовать электронные средства связи, или направить уведомление второй стороне по почте, при этом разрешено переслать документ сразу на 2 адреса:
по адресу, полученному в ЕГРИП, если договор заключался с организацией или другой адрес неизвестен.

При направлении претензии другой стороне сделки она должна предоставить письменный ответ в течение 30 дней или исполнить необходимое требование в течение этого срока. Если ответ был отрицательным либо не поступил, другая сторона вправе расторгнуть данное соглашение в одностороннем порядке. Для этого даже не потребуется обращаться в суд, так как положения статьи 779 ГК это позволяют. Но обязательно выждать месячный срок при отправлении претензии. Если расторгнуть соглашение раньше этого срока, другая сторона может оспорить это действие в судебном порядке.

И даже если у сторон останется необходимость обращения в суд для взыскания каких-либо денежных средств и обязательств с другой стороны, они обязаны будут выполнить досудебный порядок решения спора.

Поэтому для подачи иска в суд участник сделки должен будет приложить копию отправленной претензии, а также подтверждение о том, что она была получена другой стороной.